1. 出金する場所と入金する場所で同じネットワークがサポートされていることを確認します。
- 同じコインでも取引所ごとにサポートするネットワークが異なります。 ネットワークが一致していることを確認したら、そのネットワークに入金する必要があります。 入金サポートをしていないネットワークを通じて入金を申請した場合、返金処理をしなければならない為問い合わせなどの工数が多く発生しお手数をかける場合があります。
2. 入金したいコインがMEMO(タグ)のあるコインであることを確認してください。
- MEOME(TAG)は個々人ごとに固有に与えられます。 したがって、これを誤って入力した場合は、他のユーザーにそのコインが送信されることがあります。 1つの例は、リップル(XRP)の入金アドレス取引所ごとに同じです。
バイナンスの場合、
ウォレットアドレスはすべてのユーザーがrEb8TK3gBgk5auZkwc6sHnwrGVJH8DuaLhですべて同じで、TAG番号でユーザーのウォレットを区切ります。
3. 出金する所と入金する所でウォレットメンテナンス中ではないことを確認してください。
- メンテナンス時間に入金及び出金申請をされた場合、メンテナンスが終了した後、入出金手続きが行われます。 メンテナンス中、そのコインは保留され、コインの特性上、価格変動が大きく起こることがあります。 そのため入出金の際には、当該コインの入出金(ウォレットなどを含む)がメンテナンス中であるかどうかを必ずご確認ください。