詳しい清算履歴に関しては、以下の内容を入力してカスタマーサセンターにメールでお問い合わせください。
担当者が素早く確認し、ご案内いたします。
- 問題があると思われる取引時間
- 通貨の種類
- 取引タイプ:クロスまたはアイソレート
- 取引時に指定したレバレッジ
- 詳細な取引履歴のスクリーンショット(編集されていない全体のスクリーンショット)
- 取引時のフューチャーズウォレット残高
- 損失金額
- 当時のスクリーンショットまたは動画
- ダッシュボード全体のスクリーンショット(PCモード)
- 詳しい状況の説明
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