ネットワークというのはコインの送金方式です。
通貨ごとに送金方法は複数ありますが、取引所によってはサポートされていないネットワークもあります。
同じコインでも、サポートされていないネットワークに入金した場合、入金および復旧が不可能になることがあります。 入金の際には、入金する取引所と出金する取引所のネットワークが同じか必ず確認してください!
例)BINANCEからBYBITに出金する場合
- BINANCEでサポートされているリップル(XRP)の出金ネットワーク
- BYBITでサポートされているリップル(XRP)の出金ネットワーク
BINANCEでは、リップル(XRP)コインについて、XRPネットワーク以外にBSC、BNB、ETHネットワークもサポートしています。
一方、BYBITはXRPネットワークしかサポートしていません。
このことを確認せずに、BINANCEからBYBITにBSC、BNB、ETHネットワークを利用して出金申請をすると、バイビットではサポートされていないネットワークであるため、入金処理ができません。
このような場合は、バイビットのカスタマーセンターにお問い合わせいただき、資産の復旧申請を別途行う必要があります。
したがって、入出金時には必ず両取引所で同時にサポートされているネットワークかどうかを確認してください。